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Un employé de McDonald's interrompt le discours du président de l'entreprise


Une mère de 2 enfants, Nancy Salgado, a été arrêtée pour avoir interrompu le discours

Plusieurs travailleurs ont protesté contre le président de McDonald's, Jeff Stratton, lors de son discours d'ouverture vendredi dernier.

Vendredi dernier, le 4 octobre, plusieurs employés de McDonald's ont protesté contre Le discours d'ouverture du président de McDonald's Jeff Stratton à Chicago pendant plusieurs minutes, avec les principaux manifestants escortés, rapporte le Chicago Tribune.

Selon la vidéo, la principale manifestante Nancy Salgado a crié : "Pensez-vous que c'est juste, que je doive gagner 8,25 $ alors que je travaille pour McDonald's depuis 10 ans ?" Stratton, qui est resté silencieux pendant la majeure partie de la manifestation, a répondu : « J'y suis depuis 40 ans.

Salgado fait partie du mouvement Fight for $15, qui a balayé le pays alors que les travailleurs de la restauration rapide demandent une augmentation de leur salaire minimum. "Le fait est que j'ai besoin d'une augmentation, mais vous n'aidez pas vos employés", a déclaré Salgado. "Vous êtes ici... en train de dire que vous faites tout cela, mais à vos employés vous n'avez rien fait."

Salgado a ensuite été menacé d'arrestation et a été escorté. Stratton, dans l'intervalle, s'est excusé pour l'interruption et a qualifié les actions des manifestants d'"inappropriées". Regardez la vidéo, ainsi qu'une interview avec Salgado, ci-dessous.


McDonald's espionne les militants syndicaux - c'est à quel point ils ont peur des droits des travailleurs

Le 24 février, Vice a rapporté que McDonald's a, pendant des années, espionné des militants et des employés engagés dans l'organisation syndicale et la campagne Lutte pour 15 $. Les documents internes de l'entreprise McDonald's obtenus par Vice ont confirmé que l'entreprise s'est efforcée de recueillir des "renseignements stratégiques" sur les travailleurs impliqués dans les efforts visant à obtenir des salaires plus élevés, de meilleures conditions de travail et un syndicat. Cela comprend l'utilisation d'un logiciel de collecte de données pour surveiller les employés et leurs réseaux via les médias sociaux et « une équipe d'analystes du renseignement dans les bureaux de Chicago et de Londres ».

Cela survient après des années de reportages sur des efforts similaires d'Amazon pour empêcher la syndicalisation de leurs propres employés. Offres d'emploi pour les analystes du renseignement afin de surveiller et de signaler les « menaces en matière d'organisation du travail » surveillant les médias sociaux sur les outils interactifs de « cartographie thermique » pour anticiper et anticiper les grèves ou les mouvements syndicaux des agents de Pinkerton et, plus récemment, les efforts coordonnés avec les responsables du comté pour modifier le trafic des lumières à l'extérieur des installations d'Amazon à Bessemer, en Alabama, pour empêcher les organisateurs de parler aux travailleurs lors des changements de quart de travail – toutes ont été déployées pour sécuriser les résultats de l'entreprise.

Comme Vice le souligne, la surveillance contre les syndicalistes n'a rien de nouveau. Ce qui est nouveau, c'est l'utilisation de la technologie pour faciliter ces efforts, ce qui peut également être en violation du droit fédéral du travail.

La surveillance et l'intimidation des travailleurs sont une caractéristique, pas un bogue, et une caractéristique qui en est venue à définir le capitalisme américain dans le pays et à l'étranger. Comme Vox l'a noté en juin dernier, « la création de forces de police urbaines a été largement motivée par un désir de contenir l'activisme et la protestation syndicale ». Alors que la police dans les villes du sud est en grande partie un vestige des patrouilles d'esclaves, dans des villes du nord comme Chicago, des hommes d'affaires d'élite ont poussé au développement de forces de police municipales pour supprimer l'organisation du travail autour d'exigences telles qu'une journée de travail de huit heures. Le concept de police en tant que « sécurité publique » est venu plus tard.

Il n'y a aucune preuve suggérant une implication du gouvernement dans la surveillance des travailleurs chez Amazon ou McDonald's. Pourtant, l'échec des administrations passées à condamner ces violations flagrantes du travail - ou à condamner l'écart de richesse béant entre les mégacorporations et les travailleurs sous-payés dont ils dépendent du travail - équivaut à une approbation tacite du statu quo par tous les moyens nécessaires.

Ce dimanche, Biden a brisé cette terrible tendance en publiant une déclaration étonnamment forte en faveur des syndicats. Bien qu'il n'ait pas appelé Amazon par son nom, son adresse vidéo s'adressait aux «travailleurs de l'Alabama» et représente la déclaration pro-syndicale la plus forte de tous les présidents de l'histoire moderne des États-Unis.

"Vous devez vous rappeler que la loi nationale sur les relations de travail ne dit pas seulement que les syndicats sont autorisés à exister, elle dit que nous devons encourager les syndicats", a déclaré Biden. « Il ne devrait y avoir aucune intimidation, aucune coercition, aucune menace, aucune propagande antisyndicale. Chaque travailleur devrait avoir le choix libre et juste d'adhérer à un syndicat. La loi garantit ce choix.

Dans un système économique qui enrichit les PDG en sous-payant les travailleurs pour la valeur de leur temps et en empochant les bénéfices, il existe un lien direct entre les tactiques dystopiques anti-travail utilisées par McDonald's et Amazon et le transfert de richesse de 1,3 milliard de dollars vers le les 664 milliardaires du pays au cours de la pandémie. Le chemin de Bezos pour devenir le premier trillionnaire au monde est précisément car de ses efforts fructueux pour empêcher les syndicats de s'implanter dans son empire privé.

Comme le dit Marx : le capital est du travail mort, qui, semblable à un vampire, ne vit qu'en suçant du travail vivant, et vit d'autant plus qu'il suce de travail.

Biden a désormais un choix à faire : Amazon ou les syndicats. Il ne peut pas se battre pour les deux.

Sur la piste de la campagne, Biden a envoyé des messages contradictoires en cultivant l'image d'un homme syndicaliste et en promettant simultanément une salle pleine de donateurs corporatifs que sous sa présidence "le niveau de vie de personne ne changera, rien ne changera fondamentalement".

Biden a adopté un salaire minimum de 15 $ comme l'une de ses rares concessions à la gauche, dans le but de gagner les partisans de Bernie Sanders, et a ensuite changé de ton en disant qu'il ne croyait pas que la disposition durerait dans le dernier stimulus Covid-19 emballer. La déclaration revenait à ignorer l'une des nombreuses promesses de campagne qui semblent moins susceptibles d'être tenues de jour en jour. Les démocrates accusent maintenant de manière malhonnête un seul et peu connu parlementaire du Sénat, bien que Kamala Harris puisse facilement annuler la décision et sortir près d'un million de personnes de la pauvreté.

Nous pouvons et devons remercier Biden pour sa récente déclaration sur les syndicats tout en reconnaissant que les mots seuls ne suffisent pas. Biden a le pouvoir d'adopter immédiatement un salaire minimum fédéral de 15 $, d'augmenter les impôts sur les sociétés, d'appeler le National Labor Relations Board à enquêter sur des entreprises comme McDonald's et Amazon qui espionnent illégalement leurs employés, et de se rendre à Bessemer pour montrer leur soutien à l'établissement. 5 800 ouvriers.

Il s'agit d'un combat David contre Goliath et les enjeux sont tout simplement trop élevés pour s'arrêter avant une action exécutive. Jusqu'à ce qu'il prouve le contraire, nous devons nous souvenir du message de Biden aux entreprises américaines : rien ne changera fondamentalement.

Indigo Olivier est chercheur en reportage d'investigation Leonard C Goodman 2020-2021 au magazine In These Times


McDonald’s va imposer une formation anti-harcèlement dans le monde entier

McDonald's rendra obligatoire la formation des travailleurs pour lutter contre le harcèlement, la discrimination et la violence dans ses restaurants du monde entier à partir de l'année prochaine, a annoncé mercredi l'entreprise.

L'exigence de formation aura un impact sur 2 millions de travailleurs dans 39 000 magasins dans le monde.

"Il est vraiment important que nous soyons très clairs : un lieu de travail sûr et respectueux où les gens ont le sentiment d'être protégés est d'une importance cruciale pour notre entreprise", a déclaré le président et chef de la direction de McDonald's, Chris Kempczinski, à l'Associated Press dans une interview. « C’est exactement ce que la société attend. »

Le changement fait partie d'un bilan plus large du harcèlement sexuel chez McDonald's. Au moins 50 travailleurs ont porté plainte contre l'entreprise au cours des cinq dernières années, alléguant du harcèlement physique et verbal et, dans certains cas, des représailles lorsqu'ils portaient plainte. Le problème ne se limitait pas aux restaurants. En novembre 2019, McDonald's a licencié son ancien PDG Steve Easterbrook après avoir reconnu avoir une relation avec un employé.

Kempczinski, qui a rejoint McDonald's en 2015, a déclaré que l'entreprise devait définir des attentes et s'y référer continuellement, d'autant plus que le roulement du personnel dans les restaurants peut être élevé.

"Si vous ne parlez pas constamment des valeurs et que vous ne les gardez pas au premier plan, si vous devenez complaisant, alors peut-être qu'elles ne sont pas aussi évidentes pour les gens ou qu'elles ne sont pas aussi inspirantes qu'elles pourraient l'être", a-t-il déclaré.

Les restaurants McDonald's du monde entier, dont 93 % appartiennent à des franchisés, seront tenus de respecter les nouvelles normes à partir de janvier 2022. Ils doivent également recueillir les commentaires des employés et des responsables sur l'environnement de travail du magasin et partager ces résultats avec le personnel. Les évaluations d'entreprise examineront si les employés se sentent en sécurité, à la fois physiquement et émotionnellement, a déclaré Kempckinski.

De nombreux franchisés McDonald's soutiennent le changement.

« En tant qu'employeurs, nous avons un rôle important à jouer pour placer la barre haute pour un environnement de travail axé sur les valeurs, sûr et inclusif », a déclaré Mark Salebra, président de la National Franchisee Leadership Alliance, dans un communiqué diffusé par McDonald's. L'alliance représente plus de 2 000 franchisés américains.

Dans des dossiers juridiques, les employés de McDonald's se sont plaints d'attouchements indésirables, de commentaires obscènes, d'abus verbaux et d'agressions physiques au travail. Dans certains cas, les travailleurs ont accusé les directeurs d'ignorer leurs plaintes ou d'exercer des représailles en leur donnant moins d'équipes ou en les transférant dans d'autres magasins.

En 2018, McDonald's a tenté de résoudre le problème en introduisant une formation sur le harcèlement pour ses franchisés et directeurs généraux américains. L'année suivante, elle a lancé une hotline pour que les employés signalent des problèmes et a ouvert le programme de formation à l'ensemble de ses 850 000 employés américains. Mais à cette époque, l'entreprise n'exigeait pas des franchisés qu'ils dispensent la formation.

Kempczinski, qui est devenu président et chef de la direction après le départ forcé d'Easterbrook, a déclaré que de nombreux franchisés avaient assuré la formation. Mais alors qu'il réfléchissait aux valeurs de l'entreprise pendant la pandémie, qui mettaient plus que jamais l'accent sur la santé et la sécurité des travailleurs de l'alimentation, il a estimé qu'il était important d'élargir la formation et d'en faire une exigence.

Kempckinski ne dirait pas si McDonald's a retiré des franchisés de son système en raison d'accusations de harcèlement au travail. Souvent, lorsqu'une franchise n'assure pas la sécurité des travailleurs, elle a d'autres problèmes qui peuvent conduire à son renvoi du système, a-t-il déclaré.

Les détails sont toujours en cours d'élaboration, mais Kempczinski a déclaré qu'il s'attend à ce que les employés reçoivent une formation lorsqu'ils commenceront à travailler pour McDonald's. Les restaurants pourraient également organiser une formation une fois par an pour tous les employés. C'est similaire au type de formation qui est déjà dispensée au siège social de l'entreprise à Chicago.

McDonald's a déclaré qu'il continuerait à travailler avec des experts et à mettre à disposition du matériel anti-harcèlement, mais les franchisés seront autorisés à choisir leurs propres programmes de formation.

Kempczinski a déclaré qu'il espérait que l'action de McDonald deviendrait un modèle pour l'industrie de la restauration.

"Utilisons cela pour élever l'ensemble des normes de l'industrie", a-t-il déclaré.


L'État inflige une amende au franchisé de McDonald's pour avoir licencié des travailleurs exprimant des problèmes de sécurité contre les coronavirus

Le commissaire du travail de Californie a infligé une amende à un franchisé de McDonald's pour avoir licencié quatre employés qui ont participé à des grèves pour protester contre les conditions de sécurité des coronavirus sur leur lieu de travail à Los Angeles.

R&B Sanchez, qui exploite un McDonald's au 1716 Marengo St. à Boyle Heights, a été condamné vendredi à une amende de plus de 125 900 $ en perte de salaire et en sanctions de représailles et a été condamné à offrir aux travailleurs leur travail. Le franchisé peut faire appel.

"Trop de travailleurs craignent des représailles s'ils signalent un problème ou défendent leurs droits", a déclaré mercredi la commissaire au travail Lilia García-Brower dans un communiqué. « La loi californienne a mis en place des protections contre les représailles qui rendent illégal pour les employeurs de punir les travailleurs pour avoir exercé leurs droits du travail, comme signaler un danger pour la sécurité au travail »

Selon le département californien des relations industrielles, il s'agit de la deuxième amende pour représailles liées au coronavirus. Le commissaire au travail a émis une citation en septembre dans une affaire dans laquelle un travailleur a été suspendu pendant une journée pour avoir porté un masque.

Dans un communiqué, R&B Sanchez a déclaré qu'il examinait les citations pour déterminer comment procéder.

"Nous sommes déçus d'apprendre qu'une agence locale pour l'emploi a publié des citations qui ne reflètent pas la vérité sur ce qui se passe réellement dans notre restaurant", a-t-il déclaré. «Nous continuerons à appliquer les politiques et pratiques rigoureuses que nous avons en place pour aider à protéger la santé et la sécurité des équipages et des clients, et nous continuerons à travailler avec le département de santé publique du comté de LA pour nous conformer aux lois applicables et aux directives de santé publique concernant COVID- 19. "

Pendant la pandémie, la peur des représailles a rendu de nombreux employés réticents à exprimer leurs préoccupations en matière de sécurité. Certains sont des travailleurs à bas salaire vivant illégalement dans le pays, qui n'ont pas droit aux allocations de chômage. Ils craignent de ne pas trouver un autre emploi dans le climat économique actuel s'ils sont licenciés.

L'Unité d'enquête sur les plaintes de représailles du commissaire du travail a reçu 990 plaintes de représailles liées au coronavirus, dont 465 font état de problèmes de santé et de sécurité. L'unité s'efforce de régler les cas en un an, mais ce n'est pas toujours possible - parfois en raison de problèmes de personnel, selon Amie Bergin, commissaire adjointe au travail. Cela peut être un travail laborieux de contacter des témoins et d'essayer de retrouver les employeurs qui ont fermé leurs portes depuis.

Les représailles peuvent inclure un licenciement, une réduction de salaire ou d'heures, ou un passage à un poste moins souhaitable. Les travailleurs alléguant des représailles n'ont qu'à affirmer qu'ils croyaient de bonne foi que les conditions de travail n'étaient pas sûres, a déclaré Bergin.

Selon les citations, entre avril et août 2020, les travailleurs se sont plaints verbalement aux gestionnaires des conditions de santé et de sécurité. En juin et juillet, ils se sont joints à des grèves pour protester contre les précautions inadéquates contre le virus. Plusieurs ont également déposé des plaintes auprès du département de la santé publique du comté de L.A. et de la division californienne de la sécurité et de la santé au travail.

Le 4 septembre, les travailleurs ont été licenciés pour "abandon d'emploi", a déclaré le régulateur de l'État. Il a écrit que des avis de grève avaient été remis au franchisé, indiquant que les travailleurs avaient l'intention de reprendre leur travail, et que les travailleurs avaient par la suite demandé à le faire.

Salomon Sanchez, qui travaillait comme cuisinier au McDonald's, a déclaré au Times qu'il s'était mis en grève en partie parce qu'il n'y avait pas de distanciation sociale adéquate dans la cuisine, avec « chaque personne presque collée à l'autre ». Les travailleurs, a-t-il dit, ne recevaient pas non plus régulièrement de gants jetables et il les réutilisait parfois du jour au lendemain.

« Nous devions les faire durer le plus longtemps possible », a-t-il déclaré.

Une autre travailleuse, Lizzet Aguilar, a déclaré qu'au printemps, son responsable avait écarté les inquiétudes selon lesquelles elle pourrait être exposée au virus par des clients ne portant pas de masques.

"Elle a dit:" regarde Lizzet, nous n'allons pas arrêter de vendre à cause de vos inquiétudes, nous leur vendrons qu'ils apportent des masques ou non "", a rappelé Aguilar.

Après avoir été licenciée, Aguilar a déclaré qu'elle s'inquiétait de la façon dont elle paierait son loyer et soutiendrait son fils et son mari de 5 ans, qui n'avaient pas d'emploi stable. Elle a également travaillé deux jours par semaine dans un autre McDonald's et a commencé à appeler son responsable tous les jours pour voir s'ils pouvaient avoir besoin d'une aide supplémentaire, même si cela impliquait de travailler de nuit.

"C'était vraiment difficile pour moi", a déclaré Aguilar. "Cela m'a affecté économiquement et psychologiquement."

R&B Sanchez a précédemment déclaré au Times que l'entreprise fournit quotidiennement des gants et des masques aux employés, respecte les directives de distanciation physique et désinfecte régulièrement.

Tia Koonse, responsable de la recherche juridique et politique au Centre du travail de l'UCLA, a déclaré qu'il est rare que l'État inflige des amendes aux employeurs pour représailles et que les nombreux mois qu'il faut généralement pour enquêter sur les plaintes peuvent décourager les travailleurs d'exprimer leurs préoccupations.

« Les cas de représailles sont notoirement très, très difficiles », a-t-elle déclaré. "Les travailleurs savent qu'il faudra beaucoup de temps pour que leur employeur soit tenu responsable et soit réintégré."

En octobre, le conseil de surveillance a adopté une motion ordonnant au bureau du conseil du comté et au ministère de la santé publique d'enquêter sur le McDonald's. Il a répondu à une lettre de Bob Schoonover, président de la section locale 721 du Service Employees International Union, selon laquelle McDonald's avait licencié quatre travailleurs pour avoir fait grève pour protester contre l'insuffisance des protections contre le virus et a estimé que le franchisé «opérait en non-respect des même les précautions de sécurité COVID-19 les plus élémentaires. »

Dans un communiqué, la superviseure Hilda Solis, qui a rédigé la motion, a déclaré que le ministère de la Santé publique avait trouvé plusieurs violations mineures qui ont été « finalement résolues », mais que le comté a estimé que la question des représailles contre les employés ne relevait pas de sa compétence.

Cela a changé depuis. En novembre, les superviseurs du comté ont approuvé à l'unanimité un programme dans lequel les travailleurs de certains secteurs formeront des conseils de santé publique pour aider à garantir que les employeurs respectent les directives de sécurité contre les coronavirus. Le programme associe des conseils de diverses industries à des organisations tierces qui informeront les travailleurs sur les ordonnances sanitaires et les aideront à signaler les violations.

Ils ont également adopté une ordonnance interdisant les représailles pour appartenance aux conseils de santé publique ou pour avoir signalé des violations de la santé publique, rendant les contrevenants passibles d'une amende et les travailleurs lésés pouvant intenter une action en justice.

Les dangers de la parentalité pendant une pandémie

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Leila Miller est journaliste au Los Angeles Times. Avant de rejoindre le journal en 2018, elle était journaliste à « Frontline » de PBS. Originaire de Los Angeles, Miller est diplômé de l'Oberlin College et de la Columbia University's School of Journalism. Elle parle couramment l'espagnol.


Les clients de McDonald's paniquent à cause d'un piratage de commande au volant «fou» : « Sérieusement, je n'en avais aucune idée »

Un utilisateur de TikTok devient viral après avoir révélé comment obtenir «toujours» des frites fraîches et chaudes chez McDonald's. La réponse? Tout ce que vous avez à faire est de demander.

TikTok est depuis longtemps une source d'informations pour les fanatiques de McDonald's. Dans le passé, les utilisateurs ont partagé leurs astuces pour économiser de l'argent, leur découverte d'éléments de menu peu connus et leurs recettes pour des versions à domicile des plus grands éléments de menu de la chaîne.

Ce dernier "piratage de menu" est vraiment moins un hack, et plus encore une information utile. Cependant, de nombreux utilisateurs de TikTok ont ​​réagi à la nouvelle avec beaucoup de surprise.

Connexes : Ces frites maison sont-elles meilleures que la restauration rapide ?

L'utilisateur de TikTok Lauren Nicole (@laurenicc) a également été surprise par la découverte, ce qui semble être la raison pour laquelle elle a partagé l'information dans une vidéo désormais virale. Dans le clip, Nicole révèle que lors de la commande du service au volant ou de la ligne de caisse, vous pouvez simplement interroger pour que vos frites soient fraîches.

"Aujourd'hui, j'ai appris que vous pouvez demander des frites sur commande chez McDonald's", a-t-elle écrit dans sa vidéo.

La vidéo de Nicole, prise dans la file d'attente au volant, montre que McDonald's a même une désignation de menu pour les plats préparés sur commande. Au fur et à mesure que le TikToker zoome sur l'écran, on peut voir que ses frites moyennes sont répertoriées avec un ajout : "Cuisiner sur commande".

Il s'avère que ce ne sont pas seulement les frites de McDonald's qui peuvent être préparées fraîches. Dans un article sur Reddit de 2018, un utilisateur prétendant être un employé de McDonald's a affirmé que les clients peuvent demander pratiquement n'importe quel article de cette façon. Les utilisateurs de TikTok ont ​​également soutenu cette affirmation.

"Je travaille chez McDonald's, vous pouvez littéralement demander n'importe quoi de frais et nous le ferons", a écrit un commentateur.

"Je fais ça depuis toujours, assurez-vous que vos cookies sont frais aussi", a ajouté un autre.

Certains utilisateurs, cependant, étaient mécontents du fait que les clients devraient interroger pour les aliments frais et chauds.

"N'est-ce pas fou que vous deviez demander de la nourriture fraîche", a écrit un utilisateur.

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Les dirigeants israéliens et palestiniens demandent à Nick Clegg d'arrêter le fléau de la désinformation

Les dirigeants israéliens et palestiniens ont dit à Nick Clegg d'arrêter le fléau de la désinformation et des discours de haine qui alimentent les conflits et alimentent la violence dans les rues. Les ministres se sont adressés directement à Sir Clegg pour exiger que Facebook supprime les publications incitant à la violence et réponde rapidement aux demandes de suppression de son gouvernement. « Nous sommes dans une période d'urgence sociale et nous attendons votre aide », a déclaré Benny Gantz, ministre israélien de la Justice, à Sir Nick, vice-président de Facebook pour les affaires mondiales. Dans la bataille pour contrôler le récit public du conflit, les sites de médias sociaux sont devenus un foyer de contenu non vérifié, selon une étude du Sunday Telegraph. Des messages falsifiés ont été partagés avec des milliers de personnes, trompant des anciens élèves influents de l'Université de Cambridge et des journalistes de confiance. Whatsapp, le service de messagerie crypté appartenant à Facebook, est devenu un endroit où les Israéliens extrémistes planifient la violence contre les Palestiniens. Un groupe de messagerie est apparu avec le titre « Mort aux Arabes ». Il a dit aux membres de se rassembler dans une ville de la côte israélienne, nommée Bat Yam. Des foules ont été filmées plus tard dans la nuit en train de casser des vitres de voitures et d'agresser des Arabes.

Le frère jumeau d'Ashton Kutcher était "très en colère" lorsque l'acteur a révélé qu'il était atteint de paralysie cérébrale

Ashton Kutcher a révélé le diagnostic de paralysie cérébrale de son frère jumeau à la télévision nationale lors d'une interview en 2003.


« Si j'attrapais le coronavirus, voudriez-vous que je prépare votre prochain repas ? »

The government’s relief bill doesn’t cover many McDonald’s workers. It’s time for the company to step up.

I’ve worked at McDonald’s for over 10 years. I’m that face that you see that serves you your hash browns for breakfast, maybe a quarter pounder for lunch, and even gave you a McFlurry to top off your dinner menu. So I ask you, if I caught the coronavirus, would you want me making your next meal? There are 500,000 McDonald’s workers, just like me, that have to go to work, whether sick or well, because we have no paid sick leave. I currently make $11.50. I live paycheck to paycheck. A sick day for me is lost wages. I’d literally have to be damn near on my deathbed to take a full-blown sick day. A missed check is the difference between me having a roof over me and my family’s head versus us being homeless. “Welcome to McDonald’s. May I take your order?” McDonald’s is one of the largest employers in the world. There are hundreds of thousands of McDonald’s workers that touch millions of customers’ food each day. “There is nothing so clean as my burger machine!” The C.D.C. found that 20 percent of food service workers go to work even exhibiting the signs of vomiting or diarrhea. And I should know, I’m one of those workers. Last week, I was under the weather. I was sick to the point where I had to leave the grill to go to the restroom, and I wound up vomiting. I could have been sent home with paid sick leave, and not have to worry about coming to work sick, because I don’t have to worry about how my bills are going to get covered for the days that I missed. “Hello, McFamily.” Last week, McDonald’s did roll out a coronavirus plan, stating that anybody that’s quarantined will be paid. “Protecting the well-being of our people and our customers is our number one priority.” But you guys, don’t be fooled. That’s only for corporate-owned McDonald’s. But 95% of McDonald’s are franchise stores, including my store. So that does not benefit us whatsoever. “Today, the Senate is taking up coronavirus legislation.” This week, the government passed a law that enables people that have the coronavirus to get paid time off. “. two weeks of paid sick leave.” “The bill does have an exemption for businesses with 500 employees . ” “. depending on how you look at it, it only covers about 20 percent of workers.” Republicans made it so that doesn’t apply to big businesses, such as McDonald’s. And listen closely. That’s only with the coronavirus. What about the flu? What about the next outbreak? What then? McDonald’s has the power to make it so anybody in a McDonald’s uniform that wears the McDonald’s logo, like I do, could be provided with paid sick leave, especially during this critical time. Companies can change this. Since this coronavirus pandemic, Olive Garden has given their employees paid sick leave— not just during this time, but for good. So we know that McDonald’s, Burger King, Wendy’s, Subway— they can all do it as well. But they just have chosen not to. McDonald’s could provide paid sick leave for hundreds of thousands of its workers right now, here today. Well, with that being said, off to work I go. Y’all have a blessed day.

Some American companies scoff that a $15 minimum wage or stronger unions would be a disastrous blow to business. Denmark challenges that narrative, for it shows that it’s possible to have a thriving economy that pays workers decently and treats them respectfully.

Workers get their schedules a month in advance, and they can’t be assigned back-to-back shifts. American politicians speak solemnly about the dignity of work, but you’re more likely to find it in Copenhagen than in New York.

This wasn’t always so. The golden age of American capitalism, from 1945 to 1980, was a period of high tax rates (up to 91 percent for the very wealthy), strong labor unions and huge initiatives, such as the G.I. Bill of Rights to help disadvantaged (albeit mostly white) Americans. This was a period of rapid growth in which income inequality declined — and in some ways it looked like today’s Denmark.

One Republican strategy this year has been to demonize Democrats as socialists who would destroy the economy. Trump warns that Democrats “want to model America’s economy after Venezuela.”

Et bien non. In fact, what liberal Democrats have in mind is a step in the direction of the Nordic model found in Denmark, Sweden, Norway and Finland. But paradoxically, while Americans on both left and right often think of Scandinavia as quasi-socialist, Scandinavians flinch at that characterization. They see themselves as simply pursuing market economies, just with higher taxes and greater social benefits than the United States.

Danes pay an extra 19 cents of every dollar in taxes, compared with Americans, but for that they get free health care, free education from kindergarten through college, subsidized high-quality preschool, a very strong social safety net and very low levels of poverty, homelessness, crime and inequality. On average, Danes live two years longer than Americans.

A Big Mac flipped by $22-an-hour workers isn’t even that much more expensive than an American one. Big Mac prices vary by outlet, but my spot pricing suggested that one might cost about 27 cents more on average in Denmark than in the United States. That 27 cents is the price of dignity.

Americans might suspect that the Danish safety net encourages laziness. But 79 percent of Danes ages 16 to 64 are in the labor force, five percentage points higher than in the United States.

Danes earn about the same after-tax income as Americans, even though they work on average 22 percent fewer hours on the other hand, money doesn’t go as far in Denmark because prices average 18 percent higher. My own rough guess is that the top quarter of earners live better in America, but that the bottom three-quarters live better in Denmark.

Indeed, polls find that Danes are among the world’s happiest people, along with Finns Denmark is sometimes called “the happiest country.”

You can agree or disagree that the trade-offs are worth it, but as you sit at a cafe in Copenhagen, sipping coffee and enjoying a Danish (called Viennese bread), Denmark hardly seems like a socialist nightmare.

Indeed, Danes — very politely — express concern for what they perceive as a dystopia on the other side of the Atlantic.

“We look to America for a lot of things,” Nielsen, the labor negotiator, told me. “And then we meet people in the fast-food sector, and. …” He paused, struggling for the right words. “Look, all countries have flaws, right? But you look at labor rights in America, and it’s crazy. If you work full time you should be able to support your family.”

Kristina Hansen, 27, who works at a nonunion hamburger chain called Cock’s & Cows, told me she is now thinking of buying an apartment. Surprised, I noted that few Americans working at hamburger chains are buying their own homes, and we discussed American fast-food pay.

“How can they survive on that money over there?” she asked me. “It’s so expensive to live in New York. I wonder how they live on that kind of money.”

Americans assume that Danish wages must be high because of regulations, but Denmark has no national minimum wage, and it would be perfectly legal for a construction company or a corner pizzeria to hire workers at $5 an hour. Yet that doesn’t happen. The typical bottom market wage seems to be about $15 — about twice the federal minimum wage in the United States, a country with a roughly similar standard of living. Pourquoi donc?

One reason is Denmark’s strong unions. More than 80 percent of Danish employees work under collective bargaining contracts, although strikes are rare. There is also “sectoral bargaining,” in which contracts are negotiated across an entire business sector — so in Denmark, McDonald’s and Burger King pay exactly the same — something that Joe Biden suggests the United States consider as well.

Yet there’s another, more important reason for high wages in Denmark.

“Workers are more productive” in Denmark, Lawrence Katz, a labor economist at Harvard, noted bluntly. “They have had access to more and higher-quality human capital investment opportunities starting at birth.”

Think of it this way. Workers at McDonald’s outlets all over the world tend to be at the lower end of the labor force, say the 20th percentile. But Danish workers at the 20th percentile are high school graduates who are literate and numerate.

In contrast, after half a century of underinvestment in the United States, many 20th-percentile American workers haven’t graduated from high school, can’t read well, aren’t very numerate, struggle with drugs or alcohol, or have impairments that reduce productivity.

Increasingly, I came to see that emulating a Danish-style system of high wages wasn’t just about lifting the minimum wage but, even more, about investing in children.

Many Danes see the nurturing of children as part of their nation’s secret sauce, so I dropped in on a public day care center in the city of Soborg. It turned out to be bright and pleasant, with 68 children and 12 teachers, plus a cook who serves mostly organic meals.

This center is open from 7 a.m. to 5 p.m., and some other branches offer extended hours. It costs (a heavily subsidized) $516 per month for children ages 4 months to 3 years, and $354 for children from 3 to 6. Children of low-income parents attend free.

The focus isn’t so much on learning reading or numbers, but rather on using play to learn social skills and creativity. “‘Learning to learn’ is a popular expression here,” explained Helle Olsen, the manager.

One critical purpose of the system is to allow both parents to work, and that’s why day care centers were among the first institutions reopened as the number of coronavirus cases fell. But families commonly send children to the centers even if there is a grandparent or other person at home (nannies are rare), because they are seen as training kids to be good Danish citizens. For that reason, attendance is mandatory for families where Danish is not spoken at home.

If we want to understand why burger-flippers in Denmark earn so much, I realized, part of the answer involves giving little children equal access to the starting line so that they will be educated and become productive workers two decades later.

For all of Denmark’s successes, its model faces challenges. A central one is that the Danish system emerged from a homogeneous society with strong social trust, and some experts wonder whether Denmark can indefinitely sustain its high-wage, high-productivity economy as less-skilled immigrants stream in from poorer countries. Denmark compiled a heroic record resisting the Nazis to save most of its Jewish population in World War II, so it surprised me to encounter strong anti-immigrant feelings, even xenophobia.

Yet the success of the Nordic model seems undeniable — although it’s not obvious to all Americans. Last year, Nikki Haley tweeted contemptuously about Finland’s health care system. “Comparing us to Finland is ridiculous,” she said scornfully. “Ask them how their health care is. You won’t like their answer.”

She apparently was unaware that Finns live longer than Americans, that Finnish children are only one-third as likely to die by the age of 5, and that Finnish women are one-fifth as likely to die in childbirth.

Even on the Democratic side, the television personality Donny Deutsch scoffed on Bill Maher’s HBO show that Medicare for All would mean “we are going backwards. We’re [expletive] Denmark!”

At a time when a pandemic lays bare longstanding inequities in the United States, maybe we should approach the Nordic countries with a bit more curiosity and humility. Hummelgaard, the labor minister, is the son of a porter and a cleaner but received an excellent free education and spoke to me in perfect English. He admires the United States but is sometimes baffled by it.

“Danes love America,” Hummelgaard told me. “But there’s no admiration for the level of inequality in America, for the lack of job security, for the lack of health security, for all those things that normally can create a good society.”


McDonald’s National Convention Interrupted

This morning, hundreds of McDonald’s owners and operators who flew to Tucson for a corporate seminar heard an unlikely speaker: PETA V.P. Dan Mathews. Our own “Rabble Rouser” took over the podium at the Westin La Paloma Resort during the opening presentation to urge franchisees to convince McDonald’s to switch to more humane slaughter methods.

Dan’s, uh, “keynote address” centered on a topic that the company would rather ignore. McDonald’s suppliers use an outdated killing method that causes birds to have their throats cut while they are still conscious, many of them to suffer broken wings and legs, and many to be scalded to death in defeathering tanks. PETA&mdashalong with members of McDonald’s own animal welfare advisory panel&mdashhas urged the company to upgrade its slaughter method to controlled-atmosphere killing (CAK), which would eliminate the worst forms of cruelty, but so far McDonald’s refuses to listen.


Is Your Company An Industry Leader?

Between work and your personal life, it may seem impossible to account for all of your opportunities for growth. There are the obvious differentiators, like developing a higher-quality product or being the cost leader in your area, but there are many other factors that contribute to your company being labeled an industry leader. Here's checklist of 10 things that can serve as catalyst for your company -- helping you rise to the top and stay there:

1. Are you an honest company?

Your customers’ trust is huge when it comes to staying on top. Being dishonest or hiding things can demolish that bond. Check out Marcus Sheridan’s TEDx Talk about “The Honest Economy.” He points out how companies like McDonald’s are attempting to be more straightforward with their consumers. Adding the calorie count to their menu risked cutting sales, but it was considerate of their customers’ concerns. It said, “Hey, we want you to make your own decisions.” They’re being honest, transparent, and consistent, which is what customers like.

2. Are you a trusted source for information?

Customers naturally trust companies that provide them with good information. Great examples of companies that make a point of doing this are HubSpot, Grasshopper, Switch Video, a client of ours, and Moz. All of them have solid blogs, and they consistently produce content that their customers use to make day-to-day decisions. When you combine the quality of their content with their consistent distribution in industry publications, you hold the recipe for their credibility.

3. Are your executives thought leaders?

Are your executives the contributors to your industry’s publications? Are they speaking at industry events? If not, they should be. Your company strengthens its position as an authority when your executives are sharing their knowledge in the space your industry covets.

4. Do you have a meaningful relationship with your target market?

Industry leaders care about more than just moving product. I recently wrote an article about how brands are creating unique engagement programs to add value to their customers’ lives. What information, service, or program can you provide that won’t dig deeper into your customers’ pockets — but will instead help line them?

5. Are your key employees known experts?

Look at the key employees who lead your different divisions. Are they positioned as industry experts? If you’re running a development company, then your senior developers should be the subject matter experts. Look at your employees’ LinkedIn profiles. If you see a variety of industry articles, a lot of connections within the industry, and a profile that screams credibility, then mark this off the list.

6. Are you recognized consistently with awards and placements in top industry lists?

There’s a certain type of person that likes to overlook awards. They’re the ones who talk about the “rat race” and claim they wouldn’t want the recognition, anyway. That’s BS. Being recognized as the best helps establish you as an industry leader and fuels future growth. We created an internal tool to let us know about awards we should be vying for. After getting a lot of value from it, we decided to make AwardHound public so others could benefit. It feels great to share our resources so others can create pride among their employees — along with earning some well-deserved recognition that helps position their companies as leaders.

7. Do you have a reputation for treating people well?

Whether you’re dealing with a customer or an employee, it’s important to treat people well. Customers want to know that their money’s going to a company with a conscience. Consider Zappos. It rose to the top quickly with the help of a reputation for truly caring about its employees. Matthew Gordon of GraduationSource says, “Employees are the core of your organization’s success. You need to invest in their happiness and development if you want to have any real growth and innovation.” Test your own reputation by having your employees and customers rate you. If you’re swamped with positive reviews, then you’ve got this one covered.

8. Do you show up in the search results your target market is looking for?

You never know what kind of attention you might receive through search results. Stephan Aarstol, the CEO of Tower Paddle Boards and one of our clients, received Mark Cuban’s attention on ABC’s “Shark Tank” through his high-ranked search results for “paddle boards.” Quality content, social influence, and author rank are important factors to pay attention to when it comes to dominating search results in the future.

9. What do people find when they’re researching your company?

What pops up when people research your company? Is it positive? Is the content all internal, or do third-party results show up, too? Ideally, you have many validating third-party results — and no negative ones. If that’s not the case, then you can start changing your results by reading this about improving your reputation management.

10. Do you have a presence at major industry events?

One of the easiest steps you can take to establish yourself as an industry leader is to make sure you’re present at major events. It’s rare that I go to a conference for entrepreneurs or small businesses that doesn’t have the top guns sponsoring, speaking, or hosting something. Keep a list of all your industry’s major events and create a solid presence at them.

Becoming dominant in an industry is challenging, and maintaining that dominance can be even harder. There will always be an up-and-comer developing a new product or service. Going through the above list will help you fight off any challenger threatening to end your reign.

John Hall is the CEO of Influence & Co., a company that assists individuals and brands in growing their influence through thought leadership and content marketing programs. Influence & Co., one of the leading providers of high quality expert content to the world’s top publications, is the creator of Contributor Weekly. Connect with John on Twitter or Google+.


McDonald’s to mandate anti-harassment training worldwide

(AP) – McDonald’s will mandate worker training to combat harassment, discrimination and violence in its restaurants worldwide starting next year, the company said Wednesday.

The training requirement will impact 2 million workers at 39,000 stores worldwide.

“It’s really important that we be very clear: a safe and respectful workplace where people feel like they’re going to be protected is critically important for our business,” McDonald’s President and CEO Chris Kempczinski told The Associated Press in an interview. “It’s just what society is expecting.”

The change is part of a larger reckoning over sexual harassment at McDonald’s. At least 50 workers have filed charges against the company over the last five years, alleging physical and verbal harassment and, in some cases, retaliation when they complained. The problem wasn’t confined to restaurants. In November 2019, McDonald’s fired its former CEO Steve Easterbrook after he acknowledged having a relationship with an employee.

Kempczinski, who joined McDonald’s in 2015, said the company needs to set expectations and then continually refer to them, especially since staff turnover in restaurants can be high.

“If you’re not constantly talking about values and keeping them in the fore, if you get complacent, then perhaps they’re not as obvious to people or they’re not as inspiring as they could be,” he said.

McDonald’s restaurants worldwide — 93% of which are owned by franchisees — will be required to meet the new standards starting in January 2022. They must also collect feedback on the store’s work environment from employees and managers and share those results with staff. Corporate evaluations will consider whether employees feel safe, both physically and emotionally, Kempckinski said.

Many McDonald’s franchisees support the change.

“As employers, we have an important role to play in setting the bar high for a values-led, safe and inclusive working environment,” said Mark Salebra, the chairman of the National Franchisee Leadership Alliance, in a statement distributed by McDonald’s. The alliance represents more than 2,000 U.S. franchisees.

In legal filings, McDonald’s workers have complained about unwanted touching, lewd comments, verbal abuse and physical assaults while on the job. In some cases, workers accused managers of ignoring their complaints or retaliating by giving them fewer shifts or transferring them to other stores.

In 2018, McDonald’s attempted to deal with the problem by introducing harassment training for its U.S. franchisees and general managers. The following year, it started a hotline for employees to report problems and opened the training program to all of its 850,000 U.S. employees. But at that time, the company didn’t require franchisees to provide the training.

Kempczinski, who became president and CEO after Easterbrook was forced out, said many franchisees provided the training. But as he thought about the company’s values during the pandemic, which put more emphasis than ever on the health and safety of food workers, he felt it was important to expand the training and make it a requirement.

Kempckinski wouldn’t say whether McDonald’s has removed any franchisees from its system because of worker harassment charges. Often, when a franchise isn’t ensuring workers’ safety, it has other problems that can lead to its dismissal from the system, he said.

Details are still being worked out, but Kempczinski said he expects employees will be given training when they start working for McDonald’s. Restaurants might also have training once a year for all employees. That’s similar to the kind of training that is already being done at the company’s Chicago headquarters.

McDonald’s said it will continue to work with experts and make anti-harassment materials available, but franchisees will be allowed to choose their own training programs.

Kempczinski said he hopes McDonald’s action becomes a model for the restaurant industry.

“Let’s use this to raise the entire standards for the industry,” he said.


Cordia Harrington did not have a “strategic plan” to a become powerful leader in the baking industry. But in 1993, as a McDonald’s Owner/Operator and a Member of the MoKan Bun Committee, she was introduced to the ground floor of a bakery, she knew this was where she was meant to be. She fell in love with the process, the people and the pace of Baking.

She learned of McDonald’s need for diversity in their supplier chain. So she volunteered to “become their new baker” even though she had no prior experience as a baker. What she lacked in prior knowledge, she made up with persistence. Four years and over 30 interviews later, Cordia had worked her way towards becoming a McDonald’s Baker.

Getting her foot in the door as a supplier was just the first step. She poured all her resources and then some into creating the Tennessee Bun Company in 1996. This new venture came with its share of setbacks and issues. One major challenge was production volume. Cordia remembers the production forecast was over 40hr/week, but when the plant opened is was only 28 hours a week for the first 18 months. Just keeping the bakery afloat was most difficult.

Building an Empire

Over the years, however, her company not only stayed afloat, but thrived. Today, Cordia is CEO of The Bakery Cos., that encompasses the Tennessee Bun Company, Nashville Bun Company, Cold Storage of Nashville and CornerStone Baking Company and Masada. The Bakery Cos. has customers in the U.S., South America, and the Caribbean. They supply products to some of the largest food companies—McDonalds, Five Guys, Whole Foods, Perkins and Pepperidge Farm, just to name a few. It’s no wonder Cordia is fondly known as the Bun Lady.

The plant now turns out over eight million baked goods every day, with more than 500 employees.

Cordia’s legacy will be more than just buns, however. She has worked to make a difference in the industry that won her heart, and loves helping others find success and new opportunities. Together with her husband and business partner Tom, Cordia has helped at least 70 students with scholarships, and assisted 17 former employees and friends in becoming McDonald’s Owner/Operators.

Cordia’s proudest accomplishment? Seeing her children move into the business and carry on down the trail she blazed.

A love for the baking industry

20 years later, and Cordia still loves working in the baking industry and all that it is. In a recent interview she said, “The ‘art and science’ is challenging everyday…no two days are the same. If a person wants a career that allows them to move around, move up and work among great talent—this is the right industry!”

Listen to Cordia at the annual Society of Woman Bakers Event on February 25, 2018 in Chicago, Il. Sign up for the event.


Voir la vidéo: Déclaration du Président depuis lécole Bouge de Marseille (Décembre 2021).